SMARTe Ziele

Das definieren von Zielen steht vor jeder neuen Aufgabe am Anfang. Denn wie willst du planen, was deine Schritte sein werden, wenn du nicht weißt, was du überhaupt erreichen möchtest?

Ziele können sehr unterschiedlich sein, auch wenn es um das gleiche „Grundthema“ geht, nehmen wir als Beispiel eine Webseite. Die Ziele für eine persönliche Homepage sind ganz andere als für eine Internetpräsenz eines Unternehmens, die Ziele eines Online-Shops sind kaum zu vergleichen mit den Zielen von Informations- und Nachrichtenportalen. 

Du solltest dir also schon zu Beginn Ziele und Meilensteine setzen, die mit der Webseite erreicht werden sollen. Wenn es langfristige Ziele sind, brich diese in kurz- und mittelfristige Ziele herunter, zum Beispiel mit dem Ansatz der SMART-Ziele.

SMARTe Ziele sind Spezifisch, Messbar, Akzeptiert, Realistisch und Terminiert. Möchtest du also zum Beispiel die Besucherzahlen deiner Webseite steigern kann eine Zieldefinition so lauten: 

Ich möchte meine Besucherzahlen in den nächsten 6 Monaten auf meiner Webseite www.meinewebseite.de im Vergleich zu heute um 20% steigern

Auch die Instrumente, die du zum erreichen deiner gesetzten Ziele einsetzt, solltest du dir im Vorfeld überlegen, zum Beispiel ob du exklusiv Online- oder Offline-Maßnahmen durchführst oder diese kombinierst (crossmedial).

Das Prinzip der SMARTen Ziele gilt natürlich nicht nur für eine Webseite, du kannst es in jedem Bereich anwenden. Durch die konkrete Zielvorgabe kannst du nicht nur messen wie weit du von deinem Ziel entfernt bist, du kannst außerdem auch nachverfolgen wie wirksam die von dir ausgewählten Maßnahmen sind – und diese im Zweifel anpassen, wenn du mit dem Ergebnis nicht zufrieden bist. Im Online Marketing arbeitet das Performance Marketing mit diesem Prinzip, mehr darüber findest du in diesem Blog-Beitrag.